当社は、著作権、商標、特許、意匠、営業秘密といった知的財産権を極めて重視しております。これらの権利の保護と、ウェブサイトに掲載されているすべての商品および画像の合法性確保に全力で取り組んでおります。しかしながら、当社が取り扱う商品は多岐にわたるため、意図しない見落としが生じる可能性がございます。
知的財産権の所有者または正式な代理人の方で、当社のウェブサイトに掲載されている製品がお客様の権利を侵害している疑いがある場合は、直ちに当社までご連絡ください。当社は、お客様の正当な利益を保護するために迅速な対応を保証いたします。
著作権または商標権侵害の苦情を提出するには、次の情報を当社の専用メールアドレス [email protected] までお送りください。
- あなたが問題の製品または画像の正当な所有者または権限のある代表者であることを証明する身元の証明。
- 作品または素材の詳細な説明（当社 Web サイト上の正確な場所（製品 URL など）を含む）。
- お客様とのコミュニケーションを円滑にするために、住所、電話番号、電子メール アドレスなどの連絡先の詳細を入力してください。
- 争点となっている使用が著作権者またはその他の知的財産権所有者、その代理人、または適用法によって許可されていないことを誠実に信じていることを確認する書面による声明。
- 当社の Web サイト上で侵害されたと主張する知的財産を識別する具体的な情報 (例: 「XYZ 著作権」、「ABC 商標、登録番号 123456、2004 年 1 月 1 日に登録」)。
- 商標権侵害の申し立てについては、商標登録番号またはその最初の公開へのリンク、侵害している作品/画像の URL、および商標の所有権または商標を使用する正当な権利を証明する追加の証拠を含めてください。
メールアドレス[email protected]は、著作権および商標権侵害に関する苦情専用です。その他のお問い合わせやご不明な点につきましては、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。当社は、知的財産権に関する紛争を迅速に解決し、知的財産権者の権利を尊重することに尽力しております。
真摯かつ公正な苦情を心より感謝し、すべての申し立てを真摯に受け止め、真摯に対応いたします。ただし、虚偽の侵害通知を提出された場合、損害賠償責任や弁護士費用を含む法的措置が取られる可能性があります。申し立て内容や関連資料の正当性についてご不明な点がございましたら、通知を提出される前に法律専門家にご相談ください。知的財産権保護への皆様のご理解とご協力を心よりお待ちしております。適用される法令の遵守を徹底するため、皆様と協力できることを楽しみにしております。