Wij hechten het grootste belang aan intellectuele-eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, handelsmerken, patenten, ontwerpen en bedrijfsgeheimen. We zetten ons volledig in om deze rechten te beschermen en de wettigheid van alle producten en afbeeldingen op onze website te waarborgen. Desondanks kunnen er, gezien het uitgebreide assortiment dat we aanbieden, af en toe onbedoelde fouten voorkomen.
Als u de eigenaar bent van intellectuele eigendom of een bevoegd vertegenwoordiger daarvan, en u vermoedt dat een product op onze website inbreuk maakt op uw rechten, verzoeken wij u vriendelijk om onmiddellijk contact met ons op te nemen. Wij garanderen dat wij direct actie zullen ondernemen om uw rechtmatige belangen te beschermen.
Om een klacht in te dienen over inbreuk op auteursrecht of handelsmerk, kunt u de volgende informatie sturen naar ons speciale e-mailadres: [email protected]:
- Een identiteitsbewijs waaruit blijkt dat u de rechtmatige eigenaar of bevoegde vertegenwoordiger bent van het betreffende product of de betreffende afbeelding.
- Een gedetailleerde beschrijving van het werk of materiaal, inclusief de exacte locatie op onze website (d.w.z. de product-URL).
- Vul uw volledige contactgegevens in, zoals uw adres, telefoonnummer en e-mailadres, zodat we gemakkelijk met u kunnen communiceren.
- Een schriftelijke verklaring waarin u bevestigt dat u te goeder trouw van mening bent dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de auteursrechthebbende of andere eigenaar van het intellectuele eigendom, diens vertegenwoordiger of door de toepasselijke wetgeving.
- Specifieke informatie ter identificatie van het intellectuele eigendom waarvan u beweert dat het op onze website is geschonden (bijv. "XYZ Copyright", "ABC Trademark, registratienummer 123456, geregistreerd op 1 januari 2004").
- Bij claims wegens inbreuk op een handelsmerk dient u het registratienummer van het handelsmerk of een link naar de eerste publicatie ervan, de URL van het inbreukmakende werk/de inbreukmakende afbeelding en eventueel aanvullend bewijsmateriaal dat uw eigendomsrecht of recht op gebruik van het handelsmerk aantoont, te vermelden.
Houd er rekening mee dat het e-mailadres [email protected] uitsluitend bestemd is voor klachten over inbreuken op auteursrechten en handelsmerken. Voor overige vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zetten ons in om vermeende geschillen over intellectueel eigendom tijdig op te lossen en de rechten van eigenaren van intellectueel eigendom te beschermen.
Wij stellen oprechte en eerlijke klachten zeer op prijs en behandelen elke melding met de grootste ernst. Het indienen van een valse inbreukmelding kan echter juridische gevolgen hebben, waaronder aansprakelijkheid voor schadevergoeding en advocaatkosten. Als u twijfelt aan de geldigheid van uw claim of de relevante informatie, raden wij u aan een juridisch adviseur te raadplegen voordat u uw melding indient. Wij waarderen uw inzet voor de bescherming van intellectuele eigendomsrechten en kijken ernaar uit om met u samen te werken om volledige naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving te waarborgen.